產品保證

    佛山市信嘉機械有限公司有健全的產品售后技術服務，在產品售后服務上有嚴格的措施和雄厚的技術力量，能保證產品到哪里，服務就到哪。以最大可能滿足用戶對產品技術服務方面的各種要求。

其主要措施如下：

1.對售出產品三包，在三包期內，如出現由產品質量引起的問題包修、包換、包退：對由于其它原因造成的問題積極協助用戶解決問題以保證產品及時投運，把事故損失降低到最低程序。

2.重大設備的安裝、調試、現場技術服務，以解決用戶的各種問題。重點工程現場技術服務。

3.建立產品質量檔案。定期實行質量跟蹤，發現問題及時解決。

4.積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護工作，可隨時向用戶以成本價提供產品的備件及附件。

5.堅持質量第一，用戶至上的原則，隨時聽從用戶的召喚。

6.設備達到現場，與用戶一起進行開箱清點，雙方進行交接。在產品安裝階段，實施現場技術指導：在產品調試運行階段赴現場配合工作，實施對產品現場技術指導：在產品調試運行階段，亦赴現場配合工作，實施對產品現場調試，保證產品投產。